單項(xiàng)選擇題

（）是ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)一貫的管理理念，而實(shí)現(xiàn)這一理念的基礎(chǔ)是全體員工必須自覺地按體系要求的程序去做好每一項(xiàng)工作。

A.以文化治理企業(yè)
B.以法治理企業(yè)
C.以人治理企業(yè)
D.以顧客需求治理企業(yè)

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單項(xiàng)選擇題
建立質(zhì)量管理體系屬于一個(gè)組織的（）管理活動(dòng)。
A.底層
B.中層
C.高層
D.操作層
單項(xiàng)選擇題
組織應(yīng)采取什么方法處置不合格品？（）
A.采取措施，消除發(fā)現(xiàn)的不合格
B.經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員批準(zhǔn)，適當(dāng)時(shí)經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步使用、放行或接受不合格品
C.采取措施，防止原預(yù)期的使用或應(yīng)用
D.以上都可以