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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效信息收集的常見誤區(qū)。
答案：
（1）績(jī)效管理與日常管理割裂
（2）績(jī)效信息跟蹤記錄不全
（3）績(jī)效信息不能體現(xiàn)指標(biāo)內(nèi)容
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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效溝通中信息收集與分析的意義。
答案：
（1）信息收集是績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)
（2）績(jī)效信息有助于提高管理效率
（3）績(jī)效信息是決策的依據(jù)...
（2）績(jī)效信息有助于提高管理效率
（3）績(jī)效信息是決策的依據(jù)...
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述績(jī)效溝通的步驟。
答案：
（1）營(yíng)造和諧氣氛，鼓勵(lì)員工主動(dòng)交流
（2）闡明管理者的需要
（3）付諸行動(dòng)
（4）進(jìn)行協(xié)調(diào)式的溝通
