問答題

答案：標(biāo)桿超越的實(shí)質(zhì)是以領(lǐng)先企業(yè)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)為參照，對(duì)因循守舊、按部就班、不思進(jìn)取等陋習(xí)進(jìn)行變革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)原有“秩序...

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答案：

（1）追求卓越
（2）流程再造
（3）持續(xù)改善
（4）創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造核心競爭力
（5）有助于建立學(xué)習(xí)型組織

答案：（1）目標(biāo)管理實(shí)行“參與式管理”。
（2）強(qiáng)調(diào)“自我控制”。<...