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判斷題

依據(jù)《上海鐵路局客運(yùn)站車鐵路紅十字藥箱管理辦法》上鐵客[2016]552號號規(guī)定：單程全程運(yùn)行時間超過3小時、運(yùn)行區(qū)間超過1小時或總運(yùn)行距離超過1000公里的旅客列車配甲類藥箱。

答案：錯誤

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判斷題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)處關(guān)于規(guī)范特殊情況下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129號規(guī)定：旅客辦理“掛失補(bǔ)”車票后，在票面發(fā)站開車前，需辦理退還“掛失補(bǔ)”車票時，按通退原則辦理。未能乘上車的，在票面發(fā)站列車開車后30分鐘內(nèi)，在發(fā)站可辦理退還“掛失補(bǔ)”車票手續(xù)。

答案：正確

判斷題

依據(jù)《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司客運(yùn)處關(guān)于規(guī)范特殊情況下旅客退票工作的通知》客管函[2018]129號規(guī)定：旅客開始旅行后，如因病、傷不能繼續(xù)旅行需辦理退票時，憑列車開具的客運(yùn)記錄或醫(yī)院證明，可在5天內(nèi)在下車站辦理退票手續(xù)。

答案：錯誤

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