A.顧客在單一地點主動接觸服務機構 B.服務機構在單一地點主動接觸顧客 C.顧客在多個地點主動接觸服務機構 D.服務機構在多個地點主動接觸顧客
A.室外堆頭陳列的高度以不超過1米2為好 B.營業(yè)廳前地堆高度不應在腰線以上 C.所有地堆商品必須陳列于泵島上 D.移動促銷車一般放置在門店櫥窗之外或門店入口兩側
A.10:1 B.5:1 C.6:1 D.4:1