<dfn id="qgcii"></dfn>

單項選擇題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：與旅客肢體沖突致使旅客造成（）的構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題。

A.輕微傷
B.輕傷
C.重傷
D.死亡

你可能感興趣的試題

單項選擇題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：對路局客服中心（工單）形式流轉(zhuǎn)的投訴，應(yīng)在（）內(nèi)以郵件形式回復(fù)。

A.24小時
B.48小時
C.3個工作日
D.7個工作日

單項選擇題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號）中規(guī)定：對路局客服中心電話形式流轉(zhuǎn)的投訴，應(yīng)在（）小時內(nèi)以電話或郵件形式回復(fù)。

A.1
B.6
C.12
D.24

<kbd id="cqs6m"><pre id="cqs6m"></pre></kbd>

<samp id="cqs6m"><pre id="cqs6m"></pre></samp><samp id="cqs6m"><tbody id="cqs6m"></tbody></samp>

<strike id="cqs6m"><s id="cqs6m"></s></strike>