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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,發(fā)生人身傷害或突發(fā)疾病時(shí),積極采取救助措施,按規(guī)定辦理站車交接,客運(yùn)乘務(wù)員()參與處理。
A.下車
B.不下車
C.陪同列車長(zhǎng)下車
D.適情況下車
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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,超過(guò)保質(zhì)期限的食品單獨(dú)存放、()。
A.回收銷毀
B.回收退換
C.回收處理
D.重新售賣
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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,遇變更徑路時(shí),做好宣傳解釋,()組織不同徑路的旅客下車,按規(guī)定做好站車交接。
A.由列車
B.由車站
C.配合車站
D.鐵路公安
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