判斷題

諸多的消費(fèi)者滿意定義中,一般都包括四個基本要素:被消費(fèi)者認(rèn)知到的產(chǎn)品功效;消費(fèi)者的期望;消費(fèi)者對獲取產(chǎn)品的成本的認(rèn)知;評價時機(jī)。

答案: 正確
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