單項(xiàng)選擇題

通過口頭信息傳遞途徑了解消費(fèi)者心理的方法是（）

A.觀察法
B.抽樣法
C.問卷法
D.訪談法

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單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者行為學(xué)是研究個體或群體為了滿足需要與欲望而挑選、購買、（）、處置產(chǎn)品服務(wù)所涉及的過程。

A.介入
B.觀看
C.交換
D.使用

單項(xiàng)選擇題

對商品外在形狀、大小、顏色的記憶屬于（）

A.感覺記憶
B.形象記憶
C.情緒記憶
D.短時記憶