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【簡(jiǎn)答題】對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的制造、發(fā)送活動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任,主要包括什么?
答案:
1.理解運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)
2.制定公司的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略
3.設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的產(chǎn)品/服務(wù)于工藝過(guò)程
4.運(yùn)...
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【簡(jiǎn)答題】雖然運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)化過(guò)程不同,但所有的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)都有四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程,請(qǐng)問(wèn)四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程是什么?
答案:
四個(gè)關(guān)鍵過(guò)程分別是:
①適應(yīng)環(huán)境制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略;
②在運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略下進(jìn)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的設(shè)計(jì);
③以企業(yè)資源...
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【簡(jiǎn)答題】在SIPOC模型中,為什么要堅(jiān)持顧客優(yōu)先原則?
答案:
為了實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的目標(biāo),系統(tǒng)的思考方式應(yīng)當(dāng)以顧客優(yōu)先為原則,這是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)系統(tǒng)提供的產(chǎn)品與服務(wù)如何,只有顧客最清楚,不能得到顧...
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