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多項選擇題
經(jīng)營者不得以()等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)益應(yīng)當承擔(dān)的民事責(zé)任。
A.聲明
B.廣告
C.店堂告示
D.通知
E.格式合同
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多項選擇題
因商品缺陷造成人身傷害,消費者可以向()要求賠償。
A.保險公司
B.生產(chǎn)者
C.經(jīng)營者
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單項選擇題
國家機關(guān)工作人員玩忽職守或者包庇經(jīng)營者侵害消費者合法權(quán)益的行為的,由其所在單位或者上級機關(guān)給予()。
A.行政處分
B.紀律處分
C.經(jīng)濟處分
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