判斷題

全面質量管理是全方位、全過程的管理

答案：錯誤

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對形成維修質量的全部要素，即人、資料、標準、設備、配件、工藝等進行全面的控制，以使維修產品質量有可靠的保證。

答案：正確

質量管理大致可以分為三個階段：產品質量檢驗階段、統(tǒng)計質量控制階段、全面質量管理階段

答案：正確