填空題

常用的記錄用戶業(yè)務工作流的模型圖是（）圖

答案：活動

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系統(tǒng)的關聯人員包括：客戶、（）和（）三類

答案：用戶；技術人員

（）是系統(tǒng)的技術環(huán)境和性能目標特性，不同于系統(tǒng)必須完成或支持的行為。

答案：非功能需求