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一般人們認為管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者,其實兩者不盡一致。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來自職位所賦予的正式權(quán)利,而且具有一定的強制性。管理者往往運用非正式權(quán)力影響他人,其影響力是非強制性的
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