填空題

社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德認(rèn)為正式組織有三個基本要素：協(xié)作意愿、（）、（）。

答案：共同目標(biāo)；信息溝通

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根據(jù)組織自身的目的，可以把組織分為三大類：（）、（）、公共組

答案：盈利性組織；非盈利性組織

處理組織外的沖突，一般可選擇三種主要方法：結(jié)構(gòu)法，對抗法，促進(jìn)法

答案：錯誤