填空題

企業(yè)組織按領(lǐng)導關(guān)系來劃分，大致有（）等三種結(jié)構(gòu)。

答案：樹狀結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)

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對一個企業(yè)來說，其管理活動一般分為（）等三個層次。

答案：高層管理、中層管理和基層管理（也稱為操作管理）

在管理理論的發(fā)展進程中，人群關(guān)系論的代表人物是（），它主要強調(diào)改善人際關(guān)系，滿足工人的社會欲望（安全感、歸屬感），從而提高士氣，促進生產(chǎn)效率的提高。

答案：梅奧（E.Mayo）