多項選擇題

一般組織文化塑造以多種形式傳遞給員工，大多是采用系統(tǒng)的教育方法，下面哪些是組織文化的塑造方法（）

A.英雄故事
B.教育培訓
C.組織象征
D.語言
E.知識競賽

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多項選擇題

在霍桑試驗的基礎上，梅奧創(chuàng)立了人際關系學說，提出了與古典管理理論不同的新觀點，新思想，人際關系學說的基本內(nèi)容包括（）

A.生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度以及和周圍人的關系
B.企業(yè)中存在著非正式組織
C.科學管理方法可以提高效率
D.工人是社會人而不是經(jīng)濟人
E.職工的滿足度取決于生產(chǎn)效率

多項選擇題

計劃是管理職能中的首要職能，不僅僅是一個次序問題，而是管理職能在實際管理活動的相互關系問題，位置問題，下面哪些屬于計劃工作的特征（）

A.計劃工作的首位性
B.計劃工作的目的性
C.計劃工作的創(chuàng)新性
D.計劃工作的效率性
E.計劃工作的利益性