單項(xiàng)選擇題

回訪是指（）通過(guò)（）調(diào)查電子銀行注冊(cè)客戶電子銀行使用情況和征求意見(jiàn)建議等服務(wù)。

A.電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門(mén)；電話外呼方式
B.電子銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)部門(mén)；電子郵件方式
C.電話銀行中心座席；電話外呼方式
D.電話銀行中心座席；電子郵件方式

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