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多項選擇題

影響學習和保存的因素包括（）

A.培訓項目設計
B.受訓者文化水平
C.受訓者特點
D.教學材料是否過時
E.工作環(huán)境

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多項選擇題

人力資源開發(fā)投資的直接成本包括（）

A.參與開發(fā)所有人員的工資和福利
B.開發(fā)使用的材料費
C.辦公用品
D.交通費用
E.設備的購買費用

多項選擇題

人力資源開發(fā)間接成本主要包括（）

A.辦公用品
B.交通費用
C.各類員工的工資和福利
D.教學設置的租金或購買費用
E.設施及相關費用