一個(gè)加拿大藉的領(lǐng)導(dǎo)者在決定購(gòu)買(mǎi)設(shè)備前征求其約旦助手的建議，而該助手的態(tài)度曖昧，沒(méi)有具體的答復(fù)，但又似乎建議另一廠(chǎng)家的較好。經(jīng)理訂了該廠(chǎng)家的貨，但被證明是既浪費(fèi)又不實(shí)用。經(jīng)理認(rèn)為助手不合作，沒(méi)有積極性，能力不行，缺乏忠誠(chéng)。但助手也很困惑，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)的能力與自信。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因是（）