單項(xiàng)選擇題

個(gè)人溝通的障礙描述不正確的是（）。

A.溝通過(guò)程因素
B.認(rèn)知錯(cuò)誤或理解偏差
C.心理和情緒因素
D.信息的泛濫

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單項(xiàng)選擇題

以下溝通管理方式，（）是不妥當(dāng)?shù)摹?/h4>

A.力求表達(dá)清楚
B.傳遞力求準(zhǔn)確
C.消除下級(jí)人員的顧慮
D.息全部進(jìn)行保密

單項(xiàng)選擇題

溝通的原則與要求描述不正確的是（）。

A.能夠激發(fā)聽(tīng)眾的需要
B.是一種受眾期望的滿足
C.所提供的信息必須是有價(jià)值
D.能夠滿足溝通雙方的溝通欲望