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名詞解釋

質(zhì)量過失彌補(bǔ)

答案：質(zhì)量過失彌補(bǔ)是客戶服務(wù)中心通過人性化及科學(xué)化的手段，為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)環(huán)境中發(fā)生的達(dá)不到客戶要求的各種過失問題，提供彌補(bǔ)服務(wù)，...

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多項(xiàng)選擇題

企業(yè)客戶流失的原因有（）。

A.因價(jià)值而流失
B.因系統(tǒng)而流失
C.因員工而流失
D.因競(jìng)爭(zhēng)而流失
E.因失誤而流失

多項(xiàng)選擇題

視覺滿意可以幫助顧客（）。

A.認(rèn)識(shí)企業(yè)
B.識(shí)別企業(yè)
C.管理企業(yè)
D.推廣企業(yè)
E.監(jiān)督企業(yè)

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