(1)經(jīng)營決策失誤。 (2)管理不善。 (3)組織素質(zhì)低。 (4)公關(guān)策略失誤。 (5)不可抗力。 (6)體制和政策因素。
(1)突發(fā)性。 (2)嚴重危害性。 (3)不規(guī)則性。 (4)輿論關(guān)注性。