- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
名詞解釋
CIC系統(tǒng)
答案：
是一個(gè)面向客戶，以人為本，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化、綜合性服務(wù)的服務(wù)中心系統(tǒng)。
你可能感興趣的試題
名詞解釋
CTI技術(shù)
答案：
CTI即計(jì)算機(jī)與電話集成技術(shù)，是在現(xiàn)有的通信交換設(shè)備上，綜合計(jì)算機(jī)和電話的功能，使其能提供更加完善、先進(jìn)的通信方法。
