多項選擇題

價值構(gòu)成要素有（）。

A.產(chǎn)品價值
B.服務價值
C.人員價值
D.形象價值

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多項選擇題

了解客戶需求常見的方法有下列哪幾種？（）

A.問卷調(diào)查
B.面談
C.客戶數(shù)據(jù)庫分析
D.考察競爭者

多項選擇題

按照客戶的表現(xiàn)類型可以將客戶分為（）。

A.要求型客戶
B.困惑型客戶
C.隨便無所謂型客戶
D.激動型客戶