單項選擇題

互致信函，互贈禮物等屬于聯(lián)誼活動層次中的（）。

A.感情型
B.信息型
C.合作型
D.合資型

你可能感興趣的試題

單項選擇題

出言不遜，使顧客感到受侮辱而遭到的投訴屬于（）。

A.對服務能力的投訴
B.對服務態(tài)度的投訴
C.對服務質(zhì)量的投訴
D.對服務禮儀的投訴

多項選擇題

制訂客戶發(fā)展計劃時需要對客戶進行分析，其中行業(yè)與市場的分析包括（）。

A.進入的障礙
B.代用品的威脅
C.購買者的力量
D.供應商的力量
E.競爭對手之間的競爭