問答題

【簡答題】什么是排列圖和因果分析圖？怎樣運用這兩種圖進行質(zhì)量管理？

答案： 排列圖法又稱為主次因素排列法或巴累托曲線法，目的是在影響質(zhì)量的眾多因素中尋找主要因素，具有直觀、鮮明和簡潔的特點。
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【簡答題】什么是PDCA循環(huán)？試述其特點及作用。
答案： 計劃、實施、檢查、處理四個階段，簡稱PDCA，按照先后順序，相互聯(lián)系，頭尾銜接，不斷循環(huán)
P.DCA循環(huán)有三個...
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【簡答題】什么是全面質(zhì)量管理？試述全面質(zhì)量管理的特點。
答案： 全面質(zhì)量管理定義為：“一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織成員及社會受益而...
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