填空題

采用現(xiàn)場管理，對營業(yè)人員進(jìn)行有效的（）和（），通過每一位營業(yè)人員的不斷提高來實現(xiàn)團(tuán)隊的共同進(jìn)步。

答案：幫助；指導(dǎo)

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現(xiàn)場最能反映出員工的（）。

答案：思想動態(tài)

通過現(xiàn)場管理，有助于管理者發(fā)現(xiàn)在實際工作中存在的新問題和各種需求，從實際出發(fā)實施管理，對于在現(xiàn)場巡視過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時給與糾正、分析和解決，制定出具體的（）和（）。

答案：發(fā)展計劃；努力目標(biāo)