單項(xiàng)選擇題

SPIN提問(wèn)中的難點(diǎn)問(wèn)題體現(xiàn)了所有的銷(xiāo)售都是下列哪一個(gè)目的？（）

A.有必要的
B.為客戶(hù)解決問(wèn)題的
C.觸到客戶(hù)痛處的
D.解決問(wèn)題方案的利益

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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售過(guò)程中，封閉式的問(wèn)題主要目的是哪一個(gè)？（）

A.引導(dǎo)客戶(hù)需求或表示贊同
B.讓客戶(hù)自由發(fā)揮
C.了解客戶(hù)需求
D.獲得足夠資料

單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售過(guò)程中，開(kāi)放式的提問(wèn)主要目的是哪一個(gè)？（）

A.引導(dǎo)客戶(hù)需求
B.表示贊同
C.讓客戶(hù)自由發(fā)揮
D.鎖定客戶(hù)需求