單項選擇題

銀行業(yè)金融機構應當積極主動開展銀行業(yè)消費者權益保護工作，明確將其納入（）和企業(yè)文化建設，并體現(xiàn)在發(fā)展戰(zhàn)略之中。

A.績效考核
B.公司治理
C.職業(yè)操守
D.文明服務

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