A.訂單處理 B.客戶問題處理 C.客戶QoS管理 D.廣角幣與收費
A.客戶界面管理與客戶服務層 B.業(yè)務開發(fā)與運營層 C.網(wǎng)絡與系統(tǒng)管理層和網(wǎng)元管理層 D.規(guī)劃與發(fā)展層
A.統(tǒng)計數(shù)據(jù) B.告警信息 C.設備信息 D.異常信息