A.面談調查法 B.察言觀色法 C.郵寄調查法 D.電話調查法
A.市場營銷情報系統(tǒng) B.市場營銷研究系統(tǒng) C.內部報告系統(tǒng) D.市場營銷分析系統(tǒng)
①確定調查目的和調查項目;②確定調查對象;③確定調查的時間和地點;④確定調查方式和方法;⑤確定調查人員;⑥確定調查費用