問答題

【簡答題】簡述加油站老客戶的維護技巧？

答案： ①優(yōu)先保證老客戶貨源充足；②關注老客戶的情況.給以支持；③安排高層對老客戶進行拜訪；④收集老客戶的意見加以改進；⑤對老顧...

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【簡答題】簡述加油站老客戶的維護方法？

答案：

①建立客戶數(shù)據(jù)庫；②制定客戶維護制度；③客戶的業(yè)務維護；④客戶的客情維護

多項選擇題

加油站老客戶的業(yè)務維護方法包括（）。

A.簽訂服務合同
B.建立會員制度
C.及時收集客戶意見
D.提供服務支持
E.保障商品供應