問答題

【簡答題】簡述人力資源管理的主要內容包括哪些？

答案：

①人力資源規(guī)劃；
②員工招聘與配置；
③績效考評；
④培訓與開發(fā)；
⑤薪酬福利管理；
⑥勞動關系。
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問答題

【簡答題】企業(yè)贏得消費者信任的途徑有哪些？
答案： 企業(yè)贏得消費者信任的途徑有：
①提供優(yōu)質的產品或服務：首先要以優(yōu)質產品吸引消費者；其次，要千方百計搞好優(yōu)質服務...
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