多項選擇題

來訪者：我腿腳不靈便。最近，我接到了兩份錄用通知，一個是離家比較近的，但待遇較底；一個是我離家太遠，但待遇比較高。我很矛盾，哪個對我都有吸引力，可我只能選擇一個。眼看回復(fù)的截止日期就到了，可是我還是決定不下來。 就業(yè)指導(dǎo)員：聽起來你很焦慮。能具體談?wù)勀愕那闆r嗎？
下列說法，正確的是（）。

A.當就業(yè)指導(dǎo)員說“聽起來你很焦慮”，會讓來訪者感覺到“奧，你和我在一塊！”，會更愿意繼續(xù)表達
B.當就業(yè)指導(dǎo)員說“能具體談?wù)勀愕那闆r嗎？”這個開放式問題可以協(xié)助來訪者更具體、更明確地表達自己。
C.當就業(yè)指導(dǎo)員說“聽起來你很焦慮”，是使用了情感反應(yīng)技術(shù)
D.當就業(yè)指導(dǎo)員說“聽起來你很焦慮”，是使用了同理心技術(shù)

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