填空題

在領(lǐng)導(dǎo)者影響力中起決定作用的是（）。

答案：非權(quán)力性影響力

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雙因素理論認(rèn)為（）是防止員工產(chǎn)生不滿情緒的因素，（）是使員工得到工作滿意的因素。

答案：激勵(lì)因素；保健因素

現(xiàn)代管理的基本原理包括（）、（）、（）和（）。

答案：系統(tǒng)原理、人本原理、動(dòng)態(tài)原理、效益原理