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問答題
【簡答題】何謂“五聲”服務(wù)？
答案：
來有迎聲，問有答聲，幫有謝聲，怨有歉聲，走有送聲。
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問答題
【簡答題】晨會(huì)的主要內(nèi)容和流程是什么？
答案：
（1）列隊(duì)；
（2）問好；
（3）儀容儀表檢查；
（4）昨日工作點(diǎn)評(píng)和今日重要事項(xiàng)提醒，包...
（2）問好；
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問答題
【簡答題】如何圍繞“以客戶為中心”的經(jīng)營理念提升我行網(wǎng)點(diǎn)核心競爭力？
答案：
（1）明確網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)定位、職能定位、客戶定位、功能定位；
（2）科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局，不斷提升吸引客戶能力；<...
（2）科學(xué)規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局，不斷提升吸引客戶能力；<...
