判斷題

全面質(zhì)量管理采取的是一套以質(zhì)量和結(jié)果為核心的考核激勵體系。

答案：錯誤

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質(zhì)量戰(zhàn)略對差異化戰(zhàn)略的支撐表現(xiàn)為質(zhì)量戰(zhàn)略集中體現(xiàn)以顧客和市場供給為導(dǎo)向。

答案：錯誤

多項選擇題

以下屬于內(nèi)部環(huán)境分析的是（）

A.企業(yè)現(xiàn)有的愿景及戰(zhàn)略審計
B.企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)組合
C.企業(yè)現(xiàn)有的核心能力
D.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競爭戰(zhàn)略