填空題

醫(yī)務(wù)工作在與患者交往過程中應(yīng)注意三個方面，分別是儀表、服務(wù)和語言，其中語言應(yīng)注意禮貌性語言、保護(hù)性語言、解釋性語言和（）

答案： 靈活性語言
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