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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】工程施工人員到客戶處工作時(shí)應(yīng)該注意什么？
答案：
工作時(shí)要文明禮貌，主動(dòng)為客戶保護(hù)好環(huán)境，工作結(jié)束后要為客戶打掃好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生并請(qǐng)客戶填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)單。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)規(guī)范》要求供電職工在現(xiàn)場(chǎng)工作結(jié)束后，還應(yīng)做好哪些工作？
答案：
應(yīng)清理好現(xiàn)場(chǎng)，不能留有殘留物和污跡，做到設(shè)備、場(chǎng)地清潔。同時(shí)主動(dòng)征求客戶意見(jiàn)，并將本部門(mén)聯(lián)系電話留給客戶。
