填空題

規(guī)格，是指與某一事物相關的（）。

答案：規(guī)定或者標準

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所謂禮賓規(guī)格，指的就是禮賓工作具體過程中的（）。

答案：各種規(guī)矩

禮賓的含義，就是規(guī)范全體有關人員在（）的整個過程中，都應自覺而主動的、自始自終地對自己的接待對象以禮相待。

答案：從事接待工作