填空題

與人交談選擇話題時應(yīng)注意：（）、（）、（）、（）。

答案： 避免涉及對方隱私、忌非議別人、不要捉弄對方讓人下不了臺、不要反復(fù)訴苦
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答案： 外在的樣子、內(nèi)在的品質(zhì)
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構(gòu)成禮儀的基本要素是：（）、（）、（）。
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