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填空題
管理思想的精髓在于（）。
答案：
目標(biāo)一致，行動有序
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填空題
客戶服務(wù)主要是從事企業(yè)市場營銷的第一線工作人員，也就是直接面對（）的具有特定職責(zé)的服務(wù)團隊或服務(wù)人員向（）的活動和過程。
答案：
客戶；客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
