問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述汽車服務(wù)的內(nèi)涵。

答案： 1、汽車服務(wù)的目標(biāo)是滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶滿意
2、汽車服務(wù)的精髓在于汽車服務(wù)系統(tǒng)的整合，一體化思想是汽車服務(wù)...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】為什么說(shuō)汽車服務(wù)技術(shù)發(fā)展落后于汽車制造技術(shù)？
答案： （1）汽車服務(wù)工程是在生產(chǎn)發(fā)展到一定水平后，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要才產(chǎn)生的。
（2）汽車服務(wù)工程融合了許多相鄰學(xué)科...
填空題

汽車服務(wù)的主要特征有：（）。
答案： 系統(tǒng)性、廣泛性、經(jīng)濟(jì)性、后進(jìn)行
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