填空題

反映旅行社財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的書面文件是（）

答案：財務(wù)報表

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旅行社營業(yè)利潤是指營業(yè)收入扣除（）、營業(yè)費用、營業(yè)稅金、管理費用和財務(wù)費用后的凈額。

答案：營業(yè)成本

旅行社的接待業(yè)務(wù)由計調(diào)人員和（）共同開展。

答案：導(dǎo)游人員