多項(xiàng)選擇題

在咨詢過程中,傾聽的作用主要表現(xiàn)在()

A、滿足自己的好奇
B、收集更多的信息
C、創(chuàng)造安全氛圍,使服務(wù)對象更坦率表達(dá)思想
D、向服務(wù)對象表達(dá)尊重支持

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