問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】衣物洗燙服務(wù)中，出現(xiàn)洗、燙事故發(fā)生或發(fā)生數(shù)量缺少時(shí)，如何處理？

答案：

要及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系，查清原因，并向主管人員匯報(bào)，請(qǐng)求解決問(wèn)題的途徑。

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【簡(jiǎn)答題】收集衣物、被服洗滌時(shí)，需要做的第四步驟“定方式”是指什么？

答案：

就是要根據(jù)客人的特殊要求以及衣物面料的種類，確定衣物是水洗還是干洗。

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【簡(jiǎn)答題】洗衣工的安全行為規(guī)范是什么？

答案：（1）經(jīng)常檢查洗衣機(jī)等設(shè)備運(yùn)行情況，實(shí)行專人負(fù)責(zé)操作設(shè)備，防止故障發(fā)生；
（2）洗滌衣物合理搭配，保證機(jī)器設(shè)...