問答題

【簡答題】餐飲服務(wù)的四大環(huán)節(jié)包括哪些方面？

答案：

1、餐前準(zhǔn)備
2、迎賓工作
3、餐中服務(wù)
4、收尾工作

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【簡答題】食品衛(wèi)生要做到哪四防？

答案：

防蠅、防鼠、防塵、防霉。

【簡答題】熱情服務(wù)三個一樣是指哪三個一樣？

答案：熱情服務(wù)三個一樣指：生熟人一樣；本地人、外地人一樣；內(nèi)、外賓一樣；