問答題

【簡答題】客人在房間內(nèi)報(bào)失財(cái)物時(shí)怎么處理？

答案：首先要了解丟失東西的名稱和價(jià)值，然后再做處理。若價(jià)值不高的物品，應(yīng)問清客人原先放置的地方，征得客人同意后再仔細(xì)幫客人搜尋...

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【簡答題】晚上開夜床時(shí)發(fā)現(xiàn)房門掛“請勿打擾”牌或上雙重鎖，怎么辦？

答案：（1）開夜床時(shí)，如發(fā)現(xiàn)這兩種情況，不能打擾客人；
（2）將一張留言從門下塞入客房，提醒客人如需服務(wù)，請通知客房...

【簡答題】連續(xù)空房幾天后，出售該房間前應(yīng)該怎么辦？

答案：

（1）開窗，通風(fēng)換氣；
（2）用干凈抹布擦拭家具設(shè)備和家具的浮塵；
（3）將浴缸和臉盆的冷熱水及便器的水放至清水為止