A、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃 B、檢查叫醒、留言服務(wù)情況并做好記錄 C、合理調(diào)整班次 D、安排話機(jī)購(gòu)置計(jì)劃
A、負(fù)責(zé)銷售辦公用品、食品等 B、提供打字、傳真、復(fù)印等服務(wù) C、為客人提供常用辦公文具 D、提供談判間服務(wù)
A、負(fù)責(zé)辦理入住登記手續(xù) B、及時(shí)、準(zhǔn)確地?cái)M出變更單、確認(rèn)書等 C、為預(yù)訂客人預(yù)分房間 D、為客人提供帶房服務(wù)